Política de Privacidade

Última atualização: 07 de maio de 2026

A CotaFácil Franchising LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 22.188.135/0001-65, com sede na Avenida Presidente Castelo Branco, 4445, Zona I, Umuarama-PR, CEP 87501-170 (doravante “CotaFácil”, “nós” ou “nossa”), respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site www.cotafacilfranchising.com.br e os serviços relacionados.

1. Quem somos

A CotaFácil Franchising é uma rede de franquias de soluções financeiras que oferece modelos de negócio para empreendedores em todo o Brasil. Atuamos como Controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

  • Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, nome da mãe, estado civil.
  • Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
  • Dados profissionais: profissão, empresa, cargo, capacidade de investimento.
  • Conteúdo de formulários: mensagens, interesses em modelos de franquia e respostas em formulários de contato, candidatura ou onboarding.

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques.
  • Cookies e tecnologias similares: identificadores únicos para personalização e métricas de desempenho.
  • Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, resolução de tela, idioma do navegador.

3. Para que utilizamos seus dados

Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de contato, dúvidas e pedidos de informação sobre franquias;
  • Processar candidaturas para os modelos de franquia oferecidos;
  • Enviar comunicações sobre nossos produtos, serviços e oportunidades de negócio (com seu consentimento);
  • Realizar análises estatísticas e melhorar a experiência de navegação no site;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das nossas plataformas;
  • Exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

4. Bases legais para o tratamento

Utilizamos as bases legais previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, incluindo: consentimento do titular; execução de contrato; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; legítimo interesse; e exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento de dados

A CotaFácil não comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

  • Parceiros operacionais: provedores de hospedagem, e-mail, CRM, automação de marketing e analytics, sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
  • Empresas do grupo CotaFácil: para atendimento integrado e operação dos serviços de franchising.
  • Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
  • Em operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante notificação prévia.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies próprios e de terceiros (incluindo Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel) para fins de funcionamento essencial, análise de desempenho, personalização e marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação ou destruição, incluindo criptografia, controle de acesso, monitoramento e backups regulares.

Os dados são armazenados em ambientes seguros, podendo estar localizados no Brasil ou em outros países, sempre observando as garantias previstas na LGPD para transferências internacionais.

8. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Eliminar dados tratados com base no consentimento;
  • Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Opor-se a tratamento realizado em desconformidade com a lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail expansao@franquiascotafacil.com.br.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso tomemos conhecimento de coleta indevida, os dados serão eliminados imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta regular ao conteúdo.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: